5 Kasım 2018 Şikayetvar sitesindeki şikayete istinaden, tencere kapağını kargo ücretini ödemek koşuluyla bize gönderin cevabını aldım. Ayıplı malın tamiri için ulaşım masraflarının şirketiniz tarafından karşılanmasını talep ettim. Fakat böyle bir prosedür olmadığı söylendi.

Derdimi anlatacak yetkili kişilerle görüşmek istedim fakat beni arayan hanımefendi mümkün olmadığını söyledi. Böyle büyük bir firmada satış sonrası destek konusunda muhatap bulamadım ve tam bir hayal kırıklığı oldu. Her şey ürünleri satana kadar maalesef, is problem çözmeye gelince kimse yok. Sorunumu dinleyip çözüm bulabilecek yetkili varsa lütfen benimle iletişime geçin.